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Privacidade de dados

1. Assunto da Declaração de Privacidade de Dados

O controlador responsável pelo web site www.croma.at (doravante “Web site”) é a Croma-Pharma GmbH, Industriezeile 6, 2100 Leobendorf, E-mail: office@croma.at  (doravante “Croma”)

A proteção de sua privacidade ao utilizar nosso Web site é uma preocupação importante nossa. Esta Declaração fornece informações sobre quais dados pessoais serão coletados durante o seu acesso ao nosso Web site e para qual finalidade, como utilizamos os dados pessoais coletados, para quem transmitimos os dados pessoais e quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais coletados.

Temos tomado as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir o atendimento às regulamentações sobre proteção de dados, tanto da nossa parte como pelos processadores de dados externos contratados.

Este Web site se destina exclusivamente a usuários com idade acima de 18 anos.

Esta Declaração de Privacidade de Dados se limita ao nosso Web Site e não se aplica a web sites de prestadores de serviço terceirizados, que possam ser acionados por este Web site. Não temos nenhuma influência no processamento dos dados por estes prestadores terceirizados e não concedemos nenhuma garantia e nem aceitamos qualquer responsabilidade em relação a tais web sites. 

Ao utilizar este Web site, você declara seu consentimento com a coleta e o processamento de seus dados pessoais em conformidade com esta Declaração de Privacidade de Dados.

 

Coleta de dados pessoais e finalidade do processamento dos dados

Em geral, somente os dados pessoais necessários para permitir o uso de nosso web site serão coletados e utilizados por nós, além de serem analisados e otimizados.

Coletamos estes dados somente para fins estatísticos de modo a otimizar adicionalmente nossa aparência na internet e torná-la mais atraente. A coleta e o armazenamento temporário ocorrem exclusivamente de forma anônima, sem permitir nenhuma conclusão sobre sua identidade no curso deste uso.

Além disso, os dados pessoais somente serão coletados se forem fornecidos por você, por exemplo, no curso de um registro ou pelo envio de E-mails. Todos os dados pessoais coletados serão utilizados no processo somente para atender aos objetivos para os quais eles foram fornecidos a nós e para os quais você consentiu.


Google Analytics
 

Nosso Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise de publicidade da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa os chamados “cookies”. Estes cookies são arquivos de texto armazenados em seu computador, que permitem uma análise da utilização do web site por você. As informações geradas pelo cookie sobre sua utilização deste web site são transmitidas geralmente para e salvas em um servidor da Google nos EUA. No entanto, por causa do anonimato de IP ativado neste Web site (“anonymizeIP”), seu endereço IP será truncado previamente pelo Google nos Estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Tratado na Zona Econômica Europeia (chamado de mascaramento de IP). O endereço IP completo somente será transmitido em casos excepcionais a um servidor da Google nos EUA e ali será truncado antes de processamento posterior. Por ordem do controlador deste Web site, a Google utilizará estas informações para analisar sua utilização do web site, compilar relatórios sobre atividades no web site e prestar serviços adicionais para a Croma, em termos de utilização do web site e uso da internet. O endereço IP transmitido de seu navegador no contexto do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google. É possível impedir o armazenamento de cookies por meio de uma configuração correspondente no software de seu navegador; no entanto, informamos que talvez não seja possível utilizar plenamente todas as funções deste web site neste caso. Adicionalmente, é possível impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relacionados à sua utilização do web site (incluindo seu endereço IP) e sua transmissão à Google, bem como o processamento desses dados pela Google, efetuando o download e instalando o plug-in do navegador a partir do seguinte link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
 

Registro de profissionais

Para visualizar o conteúdo de nosso website, que são destinados exclusivamente para profissionais, deve efetuar seu registro, especificando seu nome e endereço de E-mail e confirmando sua condição de profissional praticante. Estes dados pessoais serão armazenados em nosso banco de dados para processamento posterior e para verificação de que sua declaração foi obtida e documentada.

 

Boletim de notícias e informações sobre eventos 

Além disso, também é possível nos informar se você gostaria de receber um boletim de notícias e se deseja receber informações sobre eventos futuros.

Ao assinar nosso boletim de notícias com o seu endereço de E-mail, utilizaremos esta informação para nossos objetivos de publicidade até que você cancele sua assinatura. É possível cancelar o boletim de notícias em qualquer tempo clicando no link correspondente no respectivo boletim ou enviando um E-mail para office@croma.at, declarando sua concordância.

 

Cookies

Ao utilizar nosso web site e efetuar registro como profissional, os dados recebidos de seu navegador durante o acesso serão armazenados automaticamente em nossos arquivos de registro (um navegador é, por exemplo, o Internet Explorer, Firefox, Safari, etc.). Isto significa que conhecemos o endereço IP e que um cookie será automaticamente criado em seu computador. Estes pequenos arquivos são portadores de informações puras, que servem para reconhecer o navegador e otimizar e simplificar o uso de nossa oferta online. Nenhum vírus é produzido, o computador não será atacado e você não será identificado pessoalmente e nem será exposto a risco de ataque de phishing.

Este cookie permite o armazenamento de seu endereço de e-mail de modo que você será reconhecido e conectado (login) automaticamente em sua próxima visita.

Obviamente, também é possível visualizar nosso web site sem cookies. Se você não deseja que o seu computador seja reconhecido, é possível impedir o armazenamento de cookies em seu disco rígido desativando esta função nas configurações de seu navegador. Para saber como isto funciona exatamente, consulte as instruções do fabricante de seu navegador. No entanto, a não aceitação de cookies pode resultar em limitações funcionais de nossas ofertas.

 

Plug-ins sociais

Nosso Web site utiliza os chamados plug-ins (’Plugins”) das redes sociais.

(1) Facebook, (2) Instagram, (3) LinkedIn, (4) Xing, (5) Vimeo e (6) Youtube (”Social Ao chamar um web site que contém os Plug-ins, seu navegador estabelecerá uma conexão direta aos servidores do respectivo Provedor. O conteúdo do Plug-in é transferido pelo respectivo Provedor diretamente ao seu navegador e integrado no Web site. Ao incorporar o Plug-in, o Provedor correspondente recebe as informações que o seu navegador chamou de nosso Web site. Isto ocorre independentemente de você ter um perfil com a Rede Social pertinente ou estar conectado no momento (login).

Se estiver conectado na respectiva Rede Social, você será capaz de atribuir o acesso em nosso web site ao seu perfil na respectiva Rede Social. Por exemplo, ao interagir com o Plug-in com o botão “Like (Curtir)” do Facebook, ou ao inserir um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas de nosso navegador diretamente ao Provedor pertinente onde elas serão armazenadas.

É possível encontrar informações nas declarações de privacidade do respectivo Provedor sobre o objetivo e a abrangência da coleta dos dados pessoais, seu processamento posterior e o uso dos dados pelo respectivo Provedor, bem como os seus direitos a este respeito e as configurações opcionais para proteção de sua privacidade.

 

Croma is More

Ao se registrar em nosso programa educacional “Croma is More” (www.cromaismore.com), você consente que a Croma processe seus dados pessoais (nome, endereço, telefone, e-mail, campo especial) para fins de condução do programa. Para o mesmo objetivo, você também consente em receber e-mails contendo informações relativas ao programa (notícias sobre cursos, workshops, simpósios, etc. posteriores). É possível retirar seu consentimento em qualquer tempo.

Seus dados pessoais serão armazenados em servidores na União Europeia / Área Econômica Europeia e processados em conformidade com as exigências legais no Grupo Croma-Pharma (veja a lista abaixo) para atender ao objetivo mencionado acima. No caso de a Croma necessitar a assistência de prestadores de serviços externos para processamento de seus dados (Processadores de Pedidos), conduziremos os acordos necessários para cumprimento de nossas obrigações de proteção dos dados.

Mantemos os seus dados pessoais armazenados enquanto necessário, para atender o objetivo mencionado. Uma vez que este objetivo cesse, seus dados pessoais serão imediatamente e totalmente excluídos.

Para obter a visão geral detalhada dos seus direitos sob o GDPR, acesse a seção “Período de armazenamento, direito a obter informações, correção, objeção e exclusão dos dados pessoais, direito a revogar o consentimento” abaixo.

 

Croma For Creators

Ao se registrar em nosso programa de fidelidade do cliente Croma For Creators (https://c4c-at.croma.at/en/), você consente que a Croma processe seus dados pessoais derivados do registro (nome, data de nascimento, sexo, cargo, endereço, e-mail, telefone, fax, web site) para fins de condução do programa, atendimento ao cliente e marketing da Croma. Para isso, seus dados pessoais poderão ser processados e trocados pelo e no Grupo Croma-Pharma (veja a lista acima). No caso de a Croma necessitar a assistência de prestadores de serviços externos para processamento de seus dados (Processadores de Pedidos), conduziremos os acordos necessários para cumprimento de nossas obrigações de proteção dos dados.

Mantemos os seus dados pessoais armazenados enquanto necessário, para atender os objetivos mencionados. Uma vez que estes objetivos cessem, seus dados pessoais serão imediatamente e totalmente excluídos.

Para obter a visão geral detalhada dos seus direitos sob o GDPR, acesse a seção “Período de armazenamento, direito a obter informações, correção, objeção e exclusão dos dados pessoais, direito a revogar o consentimento” abaixo.

Google Maps

Para exibição do mapa em nosso Web site, utilizamos o Google Maps (controlador: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Com o uso do Google Maps, é possível transmitir informações sobre o uso deste Web site, incluindo seu endereço IP, para o Google.

Ao chamar uma subpágina de nossa aparência de internet contendo o Google Maps, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do Google. O conteúdo do mapa é transferido pelo Google diretamente ao seu navegador e integrado no Web site. Portanto, não temos nenhuma influência sobre o escopo dos dados coletados pelo Google desta forma.

É possível encontrar detalhes sobre o objetivo e a abrangência da coleta dos dados pessoais, seu processamento posterior e o uso dos dados pelo Google, bem como os seus direitos a este respeito e as configurações opcionais para proteção da privacidade de seus dados nas políticas de privacidade de dados do Google em: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Privacidade de dados – disseminação de dados pessoais para terceiros

Seus dados serão armazenados nos servidores da Croma-Pharma GmbH (Áustria), e serão trocados e utilizados dentro dos limites e dos fins descritos e regulamentações legais pelas empresas afiliadas no Grupo Croma (esses incluem: Croma-Pharma GmbH, Croma GmbH, Croma Australia Pty Ltd, Croma Deutschland GmbH,Produtos Medicos Ltda, Croma Aesthetics Canada Ltd., Croma Schweiz GmbH, Laboratorios Croma Estetica, SL, Croma France SASU, Croma Nederland B.V:, Croma-Pharma Sp. Z o.o., Croma Pharma Romania SRL, Croma USA Inc.) Além disso, seus dados serão transmitidos a prestadores de serviços externos somente em casos individuais, e somente conforme requerido para a aparência na web.

Estamos autorizados a divulgar seus dados pessoais com outras coligadas do Grupo Croma dentro e fora da União Europeia (Austrália, Brasil, Canadá), desde que estas se comprometam em processar os dados conforme a Declaração de Privacidade de Dados e a legislação de proteção de dados aplicável e, desse modo, garantindo uma proteção equivalente de seus dados pessoais.

De modo similar, estamos autorizados a designar processadores de dados externos contratados, dentro e fora da União Europeia, com o processamento de seus dados pessoais e sua divulgação para este objetivo, desde que eles se comprometam em processar os dados somente em nosso nome e conforme a Declaração de Privacidade de Dados e a legislação de proteção de dados aplicável.

Enquanto os dados pessoais estiverem hospedados em nossos sistemas e/ou nos processadores de dados contratados por nós no cenário doméstico, dentro e fora da UE e/ou se forem processados de qualquer outra forma, tomaremos todas as medidas organizacionais, técnicas e contratuais necessárias em conformidade com todas as regulamentações locais, particularmente a Regulamentação Geral de Proteção de Dados da UE No. 679/2016, para assegurar um nível de proteção dos dados pessoais equivalente àquele que seria proporcionado caso os dados estivessem hospedados e/ou fossem processados de qualquer outra forma na UE.

Sujeito a uma obrigação legal ou uma ordem de uma autoridade ou corte, os dados pessoais que recebemos de você não serão repassados a terceiros a menos que exista um consentimento explícito de sua parte, obtido previamente, ou sob obrigação legal. 

Período de armazenamento, direito a obter informações, correção, objeção e exclusão dos dados pessoais, direito a revogar o consentimento.

Guardamos os dados pessoais dentro dos limites das regulamentações legais enquanto necessário para atender ao objetivo para o qual os dados foram coletados. Uma vez que o objetivo cesse, seus dados serão imediatamente e totalmente excluídos.

Em qualquer tempo e sem nenhum custo, você tem o direito de solicitar acesso e retificação ou exclusão de dados pessoais ou a restrição de processamento em relação a você, ou objeção para 

consentir antes de sua remoção. Sob certas circunstâncias é possível ter o direito de entrar com uma reclamação contra o processamento dos dados pessoais com a autoridade responsável pela proteção dos dados.

Um registro correto de seus dados pessoais é sempre uma preocupação importante para nós. Para correção ou exclusão de seus dados pessoais, envie um e-mail para office@croma.at, especificando “Changeofcustomer data at homepage (Alteração de dados do cliente na página inicial)” na linha de assunto.

Mudança desta Declaração de Privacidade de Dados

O desenvolvimento técnico contínuo posterior da internet e quaisquer mudanças potenciais nas condições da estrutura legal poderá exigir ajustes em nossa Declaração de Privacidade de 

Dados periodicamente. Portanto, nos reservamos o direito de mudar esta Declaração de Privacidade de Dados de acordo. As mudanças se aplicarão a partir da publicação da Declaração de Privacidade de Dados em nosso Web site. Para continuar a utilizar este Web Site, você declara sua concordância com as mudanças.

 

2. Isenções legais 

O conteúdo de web sites externos para os quais fazemos referências diretas ou indiretas em nossa aparência web (por meio de “hyperlinks” ou “deep links”) está fora de nossa esfera de controle e não é de nossa propriedade. No entanto, podemos declarar que supomos no momento do estabelecimento do respectivo link que não exista nenhum conteúdo ilegal nos web sites conectados. Não temos nenhuma influência no desenho atual e futuro ou no conteúdo das páginas conectadas, e na autorização de direitos autorais (copyright) a este respeito. Por isso, não assumiremos nenhuma responsabilidade sobre qualquer conteúdo de qualquer página conectada e eventualmente alterada após o estabelecimento do link. Esta determinação se aplica a todos os links e referencias contidas em nossa aparência online. Somente o provedor da página vinculada é responsável por conteúdos ilegais, falsos ou incompletos e, em particular, por quaisquer danos decorrentes do uso das informações apresentadas no site vinculado.Se tomarmos conhecimento de qualquer conteúdo ilegal, criminoso ou falso em sites aos quais vinculamos, removeremos o link para eles.